Любой профессионал уделяет большое внимание собственному развитию и совершенствованию профессиональной компетентности. Недавно я прошел очередной курс по повышению квалификации по теме «Медиация. Ведение переговоров». Развивал свои навыки по урегулированию споров, ведению переговоров в русле сотрудничества и разрешению проблем способами, приемлемыми для всех сторон-участников процесса.